Özkan Hidrolik, Kalite Yönetim Sistemi’nin etkinliğini sürekli iyileştirmek için sektördeki teknolojik gelişmeleri yakından takip etmekte, alternatifli ürün seçenekleri sunarak, müşteri memnuniyetini artırmak için çalışmaktadır.

Bununla birlikte;

* Tüm süreçlerde müşteri ihtiyaç ve beklentilerini esas alarak çalışmak, ilgili taraflar ile birlikte iyileştirme ve geliştirmeyi sağlayan verimli ve etkin çalışmalar gerçekleştirmek,

* Sektördeki teknolojik gelişmeleri yakından takip etmek ve müşteri beklentilerine hızlı ve etkili çözümler sunarak müşteri memnuniyetini artırmak,

* Sistem ve proses tasarımlarını komple çözümler sunacak şekilde planlamak,

* En uygun, en doğru ve en ekonomik çözümleri en hızlı biçimde üreterek daha sonra ortaya çıkabilme ihtimali olan olası uygunsuzlukların önüne geçmek,

* Ürün ve hizmet kalitesinin sağlanması ve buna yönelik olarak güçlü bir iletişim ve teknik alt yapı ile firmamıza olan güvenin artarak sürekliliğini sağlamak,

* Çevreye saygı ve iş güvenliği bilinci ile çalışılmasını hedefleyerek ve çalışanların eğitimlerine önem vererek topluma ve ülke ekonomisine katkıda bulunmak,

* İş hacmini, çalışan ve müşteri memnuniyetlerini sürekli artıran, sektöründe öncü ve örnek bir kuruluş haline gelmek,

* Tedarik ve hizmet sağlayıcıların KYS bütünlüğü içinde performans takiplerini yaparak gelişimlerini sağlamak

firmamızın kalite politikasıdır.

Ülkemizin ve sektörümüzün hidrolik ekipmanları üretimi, mühendisliği alanlarında marka bilinirliğini artırarak hedeflerine ulaşan bir mühendislik kuruluşu olmak; güçlü bir iletişim ve sürekli iyileştirme anlayışı ile çevreye ve insana duyarlılık felsefesi içinde çalışan ve daima üreten lider bir kuruluş olmak.

Müşterilerimizin talep ve beklentilerini tüm tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız ve çalışanlarımızla beraber ekip olarak en üst seviyede karşılama çabası içinde olmak, beklenen kalite seviyesinin üzerine çıkmak ve en güvenilir ürün ve hizmeti sunmak.